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Facua crea el primer portal de Internet en español dedicado a la información y defensa del consumidor
[15-12-01]
(EUROPA PRESS)
La Federación de Asociaciones de Consumidores y Usuarios de Andalucía (Facua) presentó hoy en Sevilla el primer portal de Internet en español dedicado a la información y defensa del consumidor, Facua.org, un portal para los consumidores, que incluye entre sus contenidos la posibilidad de tramitar consultas y reclamaciones on-line.
Según informó Facua, se trata del proyecto de comunicación más ambicioso desarrollado por la Federación desde la creación, en 1984, de su revista Consumerismo, una de las más veteranas publicaciones españolas especializadas en consumo, y la puesta en marcha, hace dos años, de su Escuela de Formación sobre Consumo. Entre sus contenidos, Facua.org cuenta con siete canales temáticos sobre salud, medio ambiente, publicidad, banca, medios de comunicación, motor y vivienda. El proyecto ha sido desarrollado por el responsable de Comunicación y Publicaciones de Facua, Rubén Sánchez García, con la colaboración de los diseñadores Pablo Castilla Aguilocho y Francisco José González Jerez. El portal fue presentado en el marco de unas jornadas de formación que Facua celebra para profundizar en la mejora de la información y atención a los consumidores. En ellas también se mostró el nuevo programa informático realizado por la Federación para la gestión de las consultas y reclamaciones de los consumidores.
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