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eBay se enfrenta a problemas de seguridad por la fraudulenta suplantación de identidades en subastas
[26-03-02]
Desde el mes de enero, la compañía estadounidense de subastas eBay ha recibido multitud de quejas de internautas que denuncian que sus cuentas están siendo sustraídas y utilizadas para organizar pujas fraudulentas, según informa ZDNet.
Así ocurrió en el caso de la artista Gloria Geary, a la que la semana pasada un 'hacker' robó su identificación de eBay y organizó la subasta de un chip de ordenador personal.
El hacker, además, cambió la contraseña de la artista lo que le dificultó mucho más el poder cancelar la puja.
Sin lugar a dudas eBay debe trabajar para mejor la seguridad y procurar que estos casos no vuelvan a suceder, ya que los comercios electrónicos deben ser conscientes de que la principal limitación a su negocio es la seguridad.
El porcentaje de subastas que terminan en un caso confirmado de fraude en eBay es ínfima (menos de una centésima parte de un uno por ciento).
Las reclamaciones el año pasado ascendieron a veinte mil por fraude de subastas 'online' ante la Comisión Federal de Comercio, sólo por detrás de la sustracción de identidades.
La mayor parte de ellas se trataban de comerciantes que simplemente nunca llegaron a a mandar los productos que subastaron.
Otras en cambio, se refirieron a estratagemas más elaboradas, como la venta de un cuadro falso de Richard Diebenkorn en eBay en 2000.
Aunque con el ataque antes mencionado, se está viendo como se desarrollan nuevas argucias.
Por ejemplo la utilización de 'diccionario de ataque' que persigue entrar en las cuentas de reputados vendedores utilizando un programa automatizado que intenta encontrar la contraseña de un conocido usuario probando una lista de contraseñas habituales y un diccionario de palabras.
Una vez conseguido el acceso los falsos artistas utilizan la identidad sustraida para conseguir subastas fraudulentas.
Para protegerse de estos ataques los sitios están implementando el bloqueo de cuentas cuando se producen varios fallos de identificación por parte del usuario al introducir su usuario y contraseña.
Las recomendaciones que realiza la casa de subastas eBay es comprobar con frecuencia sus datos y cambiar con frecuencia las contraseñas, intentando que sean lo más difícil de conseguir posible.
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