Las operadoras de acceso a Internet por cable reciben críticas de sus usuarios por el servicio
[25-01-03]
La Asociación de Internautas ha dado a conocer el aumento de las quejas por parte de los usuarios del servicio de acceso a Internet de banda ancha por cable.
Estas quejas, se centran sobre las operadoras Retecal o Able, del grupo AunaCable. Se denuncian cortes de servicio, caída de servidores de correo, cambios unilaterales de la contratación y escasa o ninguna información al cliente.
Los clientes de Retecal han abierto una página web de protesta (http://www.retecalnostima.tk/) y hasta el momento de esta noticia, el número total de firmas recogidas asciende a 849.
