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Los usuarios de ADSL se movilizan para mejorar la conexión
[22-04-03]
Los internautas que utilizan la ADSL, cansados del mal servicio que prestan sus ISP´s se han lazando al ciberespacio para crear plataformas donde quejarse y así hacer presión para mejorar la conexión.
Al ya conocido sitio bandancha.st dedicado a recoger las críticias de los clientes ADSL de Telefónica, se añade Infoprotesta.org, que agrupa a usuarios de ADSL.
Según informa el sitio, la protesta se centra en una serie de puntos, los cuales giran en torno a la mala calidad de servicio prestado por la operadora Telefónica, lo cual repercute tanto en las líneas contratadas directamente a su proveedor como en las líneas que revende a la competencia.
Los puntos principales de la protesta son:
- Proxy-Caché opcional
- Descenso de las tarifas mensuales ya que el gasto mensual del ADSL básico implica más del 10% del SMI (Salario Mínimo Interprofesional)
- Implantación opcional de fast-path
- Mejora de la calidad de las lineas que lo requieran (cableado, centralitas, etc.)
- Elección de IP dinámica o fija (en el caso de elegir dinámica descuento en la tarifa mensual)
- Aumento del caudal garantizado de un 10% a un 40%
- Notificar a los usuarios los cambios que realicen en el servicio por carta o telefónicamente
- Llamada al servicio técnico con coste compartido entre el operador y el cliente (teléfonos 901)
Su intención es tener una conexión ADSL de calidad, en las mismas condiciones, tanto técnicas como económicas, que el resto de nuestros vecinos europeos. Así como hacer que el acceso a internet por banda ancha no sea privilegio de unos pocos.
Más información
http://www.infoprotesta.org/
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