Contratación de tarjetas de crédito por Internet: viabuy



La contratación de servicios y productos por Internet es un hecho, y para los consumidores es positivo poder acceder a las condiciones de contratación y uso de dichos servicios que puede encontrar en la página web del comerciante, y conocer de primera mano todos los aspectos que conlleva la operación comercial que va a realizar.

 

Entre los productos que se pueden adquirir se encuentran los de contratación de tarjetas de crédito. En este punto nos llegan numerosas preguntas legales sobre el servicio que presta Viabuy, que se trata de una tarjeta Prepago.

 

La tarjeta Viabuy es una tarjeta prepago de MasterCard. Para poder realizar pagos con ella antes debes realizar una carga de efectivo. No pide ninguna justificación de ingresos y puedes imprimir en ella el nombre que quieras, lo que la hace ideal para realizar pagos en el más absoluto anonimato. Hay que tener en cuenta que el coste es de 29,90 € anuales y el contrato es por tres años, así que el precio total es de 89,7 €, que te será descontado en la primera recarga que realices.

 

 

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Algunas de las consultas que hemos podido leer sobre esta tarjeta prepago son las siguientes:

 

Acabo de recibir una carta de “Intrum Justitia”, de una deuda de una tarjeta de viabuy de 89.70 y no he utilizado nunca la tarjeta ni la he activado y me han llamado para reclamar esa deuda…eso es legal….gracias. Leer consulta y respuesta

 

 

Buenos días, este verano solicite una tarjeta viabuy prepago por internet, a traves de una publicidad de Facebook, para poder realizar compras por internet de forma segura, esta empresa debia enviarme la mencionada tarjeta y yo debia activarla en un plazo de 15 días. nunca recibí esa tarjeta,recibí mail por parte de viabuy diciendome que debía activar la tarjeta, yo envié mail de respuesta diciendo que no iba activar ninguna tarjeta que previamente no hubiese recibido, a lo que no obtuve respuesta, ahora un gestor de cobros “intrum Justitia” me reclama la cantidad de 90 euros que son los gastos de la tarjeta de 3 años por adelantado. ¿que puedo hacer? ¿donde debo denunciar esta situación? Muchas gracias. Leer consulta y respuesta

 

En el caso de ser un tema de consumo y por la cantidad de casi 90 euros, lo mejor es acudir a la oficina de consumo de su ciudad, aportando toda la información que se tenga sobre los hechos.

 

Y si además, recibes llamadas telefónicas donde te ofrecen tarjetas de crédito o débito, puedes solicitar no recibirlas.

 

No recibir llamadas comerciales o televenta

La solución para no recibir llamadas de televenta es registrarse en la Lista Robinson, así los consumidores puedan dejar de recibir publicidad no deseada. Es decir, publicidad de compañías de las que nunca has sido clientes ni has pedido información.

 


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13 Responses

  1. natalia dice:

    Como puedo denunciar viabuy tarjetas prepago mastercar que me reclaman 90€ y no he recibido la tarjeta y ellos me ofrecen mandarme la tarjeta y yo no quiero la tarjeta

  2. Editor dice:

    Hola Natalia,

    lo ideal es que te dirijas a consumo y que pongas una reclamación por dicho servicio. Ya nos contarás que te han dicho.

    Si no logras una respuesta positiva, puedes poner en contacto con nosotros.

    Un saludo.

  3. José dice:

    Viabuy se publicitaba en Facebook como Tarjeta de Credito Prepago, solicito la tarjeta y cuando la recibo veo que me habla de tarjeta prepago y que debo meter en la tarjeta 90 Euros. Me sorperende una tarjeta de credito, que sea yo el que tiene que poner el crédito. Escribo y anulo la tarjeta. No recibo respuesta. He vuelto a escribir a estos señores de VIABUY y esta vez que responde que me pasan un asesor. He recibido una carta de Intrum Justitia ¿El cobrador del Franc? exigiendome el pago de 87,7 €. Hasta aquí hemos llegado. Las acciones que vaya a tomar contra estos señores, está pendiente de lo que me responda el asesor de VIABUY. Está visto que en esta Europa nuestra el que no corre vuela.

  4. vicente dice:

    tengo la tarjeta viabuy page 100 € mas 29,90 de mantenimiento de tres años por adelantado no puedo sacar dinero….y tienen la poca verguenza de decirme que tengo que ingresar 90 € cuando ingrese 100

  5. Salvador dice:

    Increíble no recibo ningúna tarjeta y me reclaman 90€. ESTAMOS LOCOS O QUE.

  6. Marta dice:

    Hola, me ha pasado exactamente lo mismo. Que solución hay para no pagar los 90 euros que piden?

  7. Editor dice:

    Estimada Marta,

    nuestro consejo es que acuda a consumo a consultar el tema. Puede leer más información en la dirección http://legadoo.com/preguntas-respuestas/s/consumo/

  8. Cesar Gomez dice:

    Hola buenas noches como podrán ver las horas de la madrugada no puedo dormir tranquilo ya que me ha llegado tres tarjetas de Viabuy y mas 6 al nombre de mi hija que es menor de edad con solo 12 años me están llamando a su teléfono, están llegando a saco y la verdad no sabemos nada de quien nos ha hecho el mal de meternos es esto, No se que hacer ya tengo varias cartas de cobro de 9 tarjetas que suman 810,00 euros no tengo trabajo ni paro ni ayudas ya se imaginan que nivel de estrés estoy viviendo con esta persecución telefónica todos los días de 9h a 14h y con mala educas ion sin un mínimo de respeto.

  9. viki dice:

    Excelente reportaje ¡Muchas gracias!

  10. Marta dice:

    Increible, que esta gente se aproveche, y todos caemos!! 🙁 yo tambien la recibi, me llamaron para que activara la tarjeta, pero claro nunca supe que habia que pagar tanto y menos que era por tres años, cuando la recibi entre a la pagina, pero no salia nada de los 89 euros, y despues cuando ingrese 97 euros, y volvi a entrar a la pagina ahi si salio todo lo que no salia antes, y los 89 euros por los tres años que dura la tarjeta, que funciona como prepago!. En fin eran los 97 euros que me quedaban y queria tenerlos en una tarjeta para asegurarme y poder hacer una reserva de vuelo!, con la triste noticia que en la tarjeta solo disponia de 8 euros y perdi reserva, no pude hacerla!! esto es increible, todos, pero todos los que son comerciales andan con la mentira y el engaño, pero siempre, ya sea por vender, por comosiones, por todo, siempre y como digo siempre caemos, la pintan bonita y cuando ya te meten el dedo en la boca se van!!! todos los comerciantes son asi!!!!!!!!!!!!!! como los politicos, creemos los cuentos y ahi caemos todos!!

  11. Eva dice:

    Acabo de caer en la estafa y me han robado el dinero, ya me da pánico hasta recargarla para itentar usarla en los supuestos 3 años que no me van a quitar mas dinero.
    La saqué para ahorrarme cuatro duros en edreams y al final hice el primo..
    Alguien la ha usado después del sablazo y al menos le ha ido bien en eso para recuperar de algún modo el palazo?

  12. creditoprestado dice:

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  13. Ana dice:

    Yo después de pagar los 90€ la cargo con 280€ para hacer un pago y me desactivan la cuenta sin explicación alguna, se quedan los 280€ y no responden a los email de reclamación, yo estoy buscando personas que les haiga pasado un caso similar para poner una denuncia más fuerte y que está gentuza dejen de estafar a la gente.
    También he pedido un número exagerado con nombres y dni falsos de tarjeta de viabuy vamos que abre pedido unas 400 tarjetas para que tengan que gastar dinero en hacer las tarjetas en enviarlas y después que reclamen el dinero.

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